… a zkuste nesouhlasit
Generální ředitel ČP K. Kratina se rozhodl zahnout kramle rezignovat. Jak sám říká, už nemá co řešit – mission accomplished. Za jeho panování se ČP údajně dostala do nejlepší formy (myšleno po ekonomické stránce, samozřejmě). Vnitřní změny, propouštění, zavírání poboček, procesní úpravy, střednědobá strategie – klasické znaky revitalizace před chystanou transformací na akciovku. Z hlediska ekonomického zdraví je snad státní podnik připraven na přechod do dalšího levelu. Pokud toto bylo úkolem pana Kratiny, pak své poslání asi splnil…
Jenže… Podívejme se, co je ČP dnes – a to nejen očima jejich zákazníků, ale i podle oficiální analýzy. Subjekt s extenzívním hospodařením, šílenými CRM procesy a de facto nefunkčními klíčovými aktivitami. Firma, která dosahuje zisků i přesto (nebo možná právě proto), že její služby jsou takové, jaké jsou. Arogantní a nekompetentní zaměstnanci prakticky na všech organizačních úrovních, bordel, kam oko dohlédne, dlouhodobě neřešené problémy, okrádání vlastními zaměstnanci…
Koho v ČP tento stav zajímá? Správní radu? Top management? Zaměstnance samotné? Odpovězte si sami… Hlavně když to sype…
Jenže podruhé… Velmi brzo to někoho zajímat bude. Transformací na a.s. to teprve začíná – akcionáři chtějí vidět nějaký progres, zhodnocení akcií, dividendy, stabilitu… A to při současném modelu asi nepůjde. Dostat firmu do stavu, kdy možná zvládne transformaci, není totéž, jako udržet akciovku. Tomu asi pan Kratina rozumí a velmi dobře ví, kdy je vhodná chvíle na "nečekaná" rozhodnutí. Za pět let už by asi neodcházel se ctí…
[6]To se ti opravdu jen zdá – nikdo nic takového nepíše. My bychom jenom vyžadovali, aby fungovala. Na bezvadnost si zálusk neděláme.“Celkem funguje slušně“Já si myslím něco jiného a ČTÚ taky.“pořád líp, než parlament a vláda“Pokud to myslíš tak, že ČP úspěšně doručila víc zásilek, než parlament a vláda, tak to asi ano.
Se mi zdá, že byste od pošty vyžadovali, aby to byla jediná bezvadně fungující instituce v republice. Celkem funguje slušně, pořád líp, než parlament a vláda. Tam se dějou horší zvěrstva…
[4]Svůj názor na (ne)důležitost (ty)vykánáí jsem už tuším vyjádřil jinde, takže v pohodě – vůbec mě to nebere.
a sakra…berte. To tykání doufám příjde z voka do voka:-)
KLÍDEK…já už taky párkrát měla ve schránce sousedovu poštu. Jednou dokonce mi chodil tři měsíce jakýsi časopis pro počítačové mágy, i když adresát měl sice stejné město, leč ulice jiná, číslo jiné, jméno jiné….To chce klídek. Ber to jako loterii – trefí se? netrefí?….
tak už se to zlepšuje ?!?Jak vidím, někdo z ČP si asi přečetl mé úvahy na téma „pošta nedoručuje“ a rozhodl se pro radikální nápravu – přírodní úkaz, bůhvíproč nazývaný doručovatelkou, mi začal dodávat i cizí dopisy.Chápu, že je obtížné pochopit, že adresa a jméno na dopise by měly vykazovat jisté společné znaky s adresou na domě a jménem na poštovní schránce… Koneckonců, do adresy se nešťastnice trefila, do schránky už ne, ač se ta správná nachází hned pod mou. Matoucím faktorem byl zřejmě výskyt několika jmen na jedné schránce – to asi té dobré víle rozhodilo synchron.btw: vzkaz pro naši obdivuhodnou doruč… – ne, já to slovo nedokážu napsat: ještě jednou jedinkrát, ba co dím – míň než jedinkrát mi narveš do kastlu oznámení o uložení zásilky, aniž se přesvědčíš, že je někdo doma, budu ti tak dlouho recitovat vogonskou poezii, až se oběsíš na vlastním tlustém střevě!!!
Mě celá ČP a její (ne)fungování poslední dobou (teda už sakra dlouho) připadá, že se snaží odradit klienty a nasrat snad každýho. Poštu využívám minimálně, vlastně takřka výhradně její „služby“ využívám pouze když mi dojde nějaká pošta. Sama nic prostřednictvím ČP neposílám. Ale teď jsem zkusila využít možnosti, kterou uvádí na oznámeních o doručenkách – domluvte si, kdy vám máme znovu doručit a kam. Baba byla vyvalená, že si dovoluji po nich chtít doručení 8,00-10,00 nebo po 15,00. Takže zase nic. Na vyzvednutí pošty si prostě budu brát dovolenou:-(((